在大家欢度元旦假期的时候,88岁老太和她89岁的老伴儿,已经被“困”在9楼家中,连着吃了5天的面条。 这是因为,小区原物业公司在去年12月31日撤离,撤离时将小区所有电梯全都封闭,小区多位居民亟盼相关部门协调解决。 物业合同到期撤离小区无人管 昨日,华商晨报热线接到88岁的沈阳市民丛老太打来的求助电话。 丛老太和老伴儿住在沈河区天坛二街天合花园小区。丛老太说,她家住9层高的居民楼顶层,从去年12月31日开始,小区所有居民楼的电梯就都停了,“我们老两口这么大岁数,爬9层真的走不动啊……就是连着吃面条,也得有根儿葱吧?可电梯停了5天了,我们不能下楼买菜,真的没有办法了……” 昨日,记者来到该小区。园区内张贴着一纸通知:天合利物业与天河花园业委会(签订的)物业合同已于2016年12月31日到期,故暂停服务。通知落款为小区天合利物业。 “一夜之间,门口保安没了,园内保洁也没了,连晚上路灯都没了。到处乱糟糟的,我们这个新年过得真是堵心。最关键的是电梯全部都停了,生活很不方便。”几位居民代表情绪激动。 记者在小区里看到,小区门口车辆升降杆保持敞开,门岗屋里停电无人,园区里看不到保洁人员工作,电梯也不能工作。 居民滕女士说,此前在小区服务的天合利物业是在去年12月31日突然撤离的。“之前一点儿信儿都没听到,我们都措手不及。” 居民张先生介绍,小区建成10多年了,天合利物业在小区服务了6年,物业服务合同的确是到2016年12月31日到期,物业按期撤离。 “他们(物业)撤不撤的得提前打个招呼啊,撤离当天贴了一张通知就算交代了?关键问题是,物业撤离,凭啥把电梯给关了啊?”几位业主表示不满。 原物业称曾出过滑梯事故 小区业主委员会主任张先生说,他问过原物业公司的张经理,对方称撤离主要因为是物业费收不上来,工作人员发不出工资,物业公司亏损,“我们小区只有4栋楼,170户。物业费每平方米1块钱。去年有61户没交,相当于物业只收上来三分之二的钱。” 对于物业费的问题,几位居民们也都承认。“去年收不上来,我们承认,但物业的很多做法让大伙儿不满!”一位女业主说,去年物业动用房屋维修基金给园区铺路,然后划停车位,试图收费等一系列的事情引起了部分业主和物业之间的矛盾。 对于此事,小区原物业张经理称,物业公司并非突然撤离,封闭电梯也是有缘故的。 “物业撤离,提前20多天告诉了业主委员会。电梯是业委会让封的。”张经理说,小区有2栋9层楼高的居民楼,共6部电梯,“以前就出过两回滑梯事故。现在物业撤了,电梯没人看护,如果突然断电、故障,困住了人,谁来负这个责任?” 业委会主任张先生说,“现在我们正在和社区讨论,有几个解决办法,包括招新物业、小区申请弃管或小区自管等。” 但是业主们表示,这些都是日后小区管理的问题,当务之急是先把电梯开放,保证居民们的正常生活。亟盼相关部门能够尽快协调解决。
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