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律师告诉您:个人信息泄露后该咋办?
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摘要:近几年,随着社会的进步和发展,特别是大数据时代和信息时代的来临,个人信息泄露事件层出不穷,给我们每个人都敲响了安全警钟。


2013年12月,某市林先生被某银行该市分行告知,他在该行办理了信用卡,并透支消费近10000元。然而林先生称自己并未在该行办理过信用卡。调查发现林先生曾在某俱乐部办理会员卡时留下过身份证原件及复印件。该俱乐部员工王某某将林先生身份证复印件拿走,在领用信用卡申请表中填如了虚假信息,谎称担保单位是开发区某公司,并用电脑合成了该公司的公章。后用这两张信用卡购买手机、取现等透支达9600元。
可能很多人都有过这样切身的经历,个人信息被泄漏后,轻则会收到漫天飞舞的短信、垃圾邮件或骚扰电话,比如接到莫名电话,问你是不是要装修房子、孩子要不要上培训班、要不要办理贷款啊等等,重则可能信用卡被透支、不明不白就惹上了官司、帐户被钓鱼网站盗取,还有可能致使亲人朋友遭遇不法分子的诈骗。我们身边发生因为个人信息被泄露而导致经济损失的案例并不少见。可以说,个人信息的泄露已不只是涉及隐私的问题,它还可能被特定的犯罪分子利用,进行其他违法犯罪活动,进而影响我们每个人的日常生活,甚至可能影响到我们的财产安全甚至生命安全,对社会危害极大。那么个人信息是被谁泄露的呢?又是通过什么方式泄露的呢?被泄露后由哪些维权途径呢?下面我们简要从以下几点分析:
一、个人信息遭泄露后的风险和危害
1、垃圾短信、骚扰电话、垃圾邮件源源不断。这已经是非常普遍的事,个人信息被泄露后,你的电子邮箱可以每天都会收到十几封垃圾邮件,也是以推销为主,而且还是些乱七八糟且没有创意的广告,还可能会经常被陌生人打过来,有推销保险的,有推销装修的,有推销婴儿用品的。
2、冒名办卡透支欠款。有人通过买来你的个人信息,复制你的身份证,在网上骗取银行的信用,从银行办理出各种各样的信用卡,恶意透支消费,然后银行可能直接将欠费的催款单寄给了身份证的主人。
3、案件事故从天而降。不法分子可能利用你的个人信息,进行违反犯罪活动,你可能不明不白被警察传唤或被法院传票通知出庭。
4、账户钱款不翼而飞。有些不法分子办一张你的身份证,然后挂失你的银行账户或信用卡账户,然后重新补办你的卡,再设置个密码,如果你长时间不使用银行卡,里面的钱款说不定已经不翼而飞了。
5、个人名誉无端受毁。个人信息被泄露后,出的任何事都与你有关。别人冒用你的名义所干的一切坏事都归到你的名下了,那怕最后费心周折得个清白,但再怎么说你的个人名誉还是受到了破坏。
二、个人信息通过哪些途径被泄露?
总结起来容易泄露个人信息的途径包括以下方面:
泄露途径一:快递单、火车票、银行对账单。这些单证上有姓名、银行卡号、消费记录等信息,随意丢弃容易造成私人信息泄露。
泄露途径二:各类网购、虚拟社区、社交网络账户。不论是网络购物还是注册一些论坛、社区、网站,或者在微博、QQ空间发布信息,或多或少都会留下个人信息。
泄露途径三:商家各种促销活动,办理会员卡等。如商家“调查问卷表”,购物抽奖活动或者申请免费邮寄资料、会员卡活动要求填写详细联系方式和家庭住址等。
泄露途径四:招聘网站泄露个人信息。简历中的个人信息一应俱全,这些内容可能会被非法分子以极低价格转手。
泄露途径五:报名、复印资料后信息被利用。各类考试报名、参加网校学习班等,经常要登记个人信息。一些打字店、复印店利用便利,将客户信息资料存档留底。
泄露途径六:身份证复印件滥用。银行开户、手机入网、甚至办理会员卡、超市兑换积分都要身份证。
三、如何防止信息泄露呢?
个人信息泄漏的原因可能是多方面的,很多时候是发生在我们不知情的情况下。我们在呼吁、推动政府、全社会严格保护个人信息的同时,也应增强个人信息的自我保护意识,日常生活中每个人都要多留个心眼。
首先是增强个人信息保护意识,不随意填写个人信息。看好自己的个人信息,不要随意告诉别人。比如,上网评论时不要随意留个人信息。有很多小调查,小接力的活动,会诱导用户填写个人信息,这其实是很危险的。
其次是不要随意丢弃个人信息相关的物品。比如在处理快递单时先抹掉个人信息再丢弃。
再次要保管好个人身份信息。身份证等个人信息保管好。如提供复印件时,一定要写明“仅供某某单位做某某用,他用无效。”此外要关注复印过程,多余复印件要销毁。
四、个人信息遭泄露后如何维护自己的权利?
江苏法舟律师事务所张虎律师提醒,在遇到个人信息遭泄露的情况下,可以通过以下途径防范风险的发生、维护自己的合法权益。
1、收集证据线索。在信息泄露之后,很容易收到各种各种的邮件,接到天南海北的电话。这时候要留心,记下对方的电话或者是邮箱地址等有用的信息。可能这些信息很琐碎,但是一旦收集好这些信息不仅能帮助自己维权,而且还可能帮助更多的人。
2、向相关部门报案。个人信息一旦泄露,可向公安部门、互联网管理部门、工商部门、消协、行业管理部门和相关机构进行投诉举报。报案的目的一来是保护自己的权益,二来也是可以备案。一旦有更多的人遇到和你类似的情况,就可以一起处理。根据刑法的相关规定,向他人出售或者提供公民个人信息以及非法获取公民个人信息情节严重的,可能涉嫌刑事犯罪,公安机关可以介入调查。
3、提醒身边的亲朋好友防止被骗。个人信息泄漏后,不仅可以用这些信息盗用你的账号,甚至还可能骗你身边的亲朋好友。所以一旦你的信息泄露,或者联系工具账号丢失,一定要第一时间通知你的亲朋好友,要他们倍加防范,以免上当受骗。
4、委托律师维权。如果个人重要的信息丢失,而且知道怎么丢失的或者是有很多线索,那么就可以向专业的律师咨询相关的法律法规。如果律师给予肯定的答复,就可以利用法律的武器维护自己的权益。如果是在消费过程中泄露,还可依据《侵权责任法》《消费者权益保护法》等,通过法律手段要求侵权人赔礼道歉、消除影响、恢复名誉、赔偿损失等。


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