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沈阳部分供热公司提前供热
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沈阳门户网 管理员
发表于 2015-10-28 09:22:51 | 显示全部楼层 |阅读模式

       降雨降温,今冬供暖序幕也已拉开。昨日,记者了解到,有供暖公司已经提前开始给居民送热了。另外,为了方便居民缴费,各供热公司纷纷采取延长营业时间、中午不休息等措施,给用户提供方便。有供热公司还准备了爱心座椅,给年龄偏大的用户提供服务。记者调查发现,现在网上缴费的火爆程度丝毫不亚于现场缴费,数据显示,截至25日,已有6000多户居民通过沈阳市供热办的缴费平台完成了缴费。

  提前送热开退费窗口

  据介绍,黎明房产实业公司东胜里热源厂和二零四热源厂已经正式供热了,其居民用户室内设施已有明显温度。同时该公司表示,昨天收费大厅就开始上人了,为了方便用户,该公司特意设立专门退费窗口,给前来退费的人员开辟了绿色通道。

  祝家热力表示,公司收费大厅从早上7点半开始营业,缴费人群没有想象中的井喷,秩序正常。按照计划,该公司会从今天开始给居民送热。

  提前营业加爱心座椅

  东陵供暖在昨天一天收了一千多户用户的供热费,大厅缴费人比较多,尤其是还有很多年龄偏大的用户等待缴费。对此,该公司表示,将再加爱心座椅,方便缴纳采暖费的人们。

  缴费的高峰期确实已经来到,鑫和鑫供热工作人员表示,该公司前天缴费的有680户居民,昨天早上开门就开始上人。好在提前作出了预案,秩序较好。隆焱热力收费大厅也从早7点多钟就开始收费了,缓解排队压力。

  沈河房产供暖公司表示,该公司采取排号机叫号办理方式,人员秩序井然。收费经理引导缴费,现场咨询,维持秩序,平均办理时间每件2-3分钟。收费大厅在昨日上午缴费人数500人左右,为了减少用户等待时间,收费员中午不休息,轮流吃饭,收费经理轮流在厅外职守。

  网上缴费年轻人居多

  记者调查多家供热收费大厅后发现,总体来看,收费大厅目前迎接的缴费人员均以中老年人居多,中老年人约占百分之七十以上,罕见二三十岁的人缴费。其实在今冬,大多数年轻的缴费群体都选择网上缴费这种方式了。与各收费大厅场面火爆一样,沈阳市供热办的网上缴费平台也火爆异常。记者了解到,截至25日晚,已有超过6000户居民通过该平台缴费,总缴费金额达到1000多万元。数据显示,华发热力位列第一位,在25日当天完成缴费上千笔,超越大厅窗口缴费,单日缴费金额也达到200万元以上。


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