宜家召回问题抽屉柜 沈阳仍有售

宜家召回问题抽屉柜 沈阳仍有售

　　又有一儿童被翻倒家具砸中  目前已致8名儿童死亡

　　在沈阳销售产品提示“牢牢固定”

　　出现问题的马尔姆抽屉柜

　　马尔姆抽屉柜存在安全隐患-据央视财经

　　去年因“夺命抽屉柜”事件陷入舆论漩涡的家具零售商宜家家居，再次陷入召回风波。

　　近日，宜家方面宣布，在美国和加拿大再次召回共计1730万个抽屉柜，原因是又有一名儿童被翻倒的家具砸中身亡，截至目前类似事故已造成8名儿童死亡。

　　针对本次召回事件，昨日，宜家沈阳商场相关负责人表示，此次宜家在美国和加拿大宣布召回的抽屉柜就是去年在中国市场宣布召回的马尔姆抽屉柜，目前，马尔姆抽屉柜仍在宜家商场有售，商场内所有相关商品严格按照“牢牢固定”的安装标准展示。

　　宜家再陷召回风波

　　召回1730万个抽屉柜 只限美国和加拿大

　　日前，宜家宣布，召回在美国和加拿大共计1730万个抽屉柜。

　　原因是又一名儿童被翻倒在宜家家居砸中身亡，目前类似事故已造成8名儿童死亡，这次召回的依然是马尔姆系列的抽屉柜。如果没有被正确地固定在墙壁上，即使是刚会走路的孩子，也可以轻易将柜子翻倒，造成危险。

　　据了解，宜家这次召回行动只限美国和加拿大，适用于高于60厘米的儿童用抽屉柜以及高于75厘米的成人用抽屉柜。其中包括800万个在2002年到2016年6月间卖出的马尔姆抽屉柜。

　　去年曾陷舆论漩涡

　　在中国市场召回“夺命抽屉柜”全额退款

　　值得关注的是，去年，宜家方面曾因“夺命抽屉柜”事件而陷入舆论漩涡。

　　去年7月，经国家质检总局约谈后，宜家(中国)投资有限公司向质检总局提交了召回计划，决定在中国市场上召回1660845件可能引发致命风险的“夺命抽屉柜”。

　　召回信息显示，宜家方面决定从2016年7月12日起在中国市场上召回1999年至2016年期间销售的马尔姆等系列抽屉柜，本次召回共涉及多种规格的产品。据统计，中国大陆地区受影响的产品(包括进口产品)数量共计1660845件。

　　召回信息提及，召回范围内的抽屉柜如果没有被恰当地固定到墙上时，可能会发生因柜子倾倒从而导致儿童死亡或受伤的危险。

　　对此，宜家方面建议所有购买过宜家上述抽屉柜的用户查看家中的抽屉柜是否已连接在墙上，如果上墙连接件有丢失或有疑问，请选择附近的宜家商场免费获取，消费者还可将家具退回宜家商场，并将获全额退款。

　　在宜家宣布召回马尔姆等系列抽屉柜后，中消协表态，称各地消协组织将继续履行消费维权职责，监督宜家召回方案的切实落实。

　　中消协表示，此次事件反映出部分家具产品存在安全隐患，各家具生产、经营企业应根据有关要求，提供安全的商品和服务，行业应加强自律。中消协认为，消费者的安全权必须被高度重视，保证消费者的消费安全是生产经营者的首要责任。

　　据媒体报道，去年12月，宜家与三名因为抽屉柜翻倒被砸身亡的婴儿家人达成5000万美元的和解协议。

　　-宜家回应

　　中国商场正常出售提示“牢牢固定”

　　针对本次召回事件，昨日，宜家沈阳商场相关负责人表示，此次宜家在美国和加拿大宣布召回的抽屉柜就是去年在中国市场宣布召回的马尔姆抽屉柜。

　　目前，马尔姆抽屉柜仍在宜家商场有售，商场内所有相关商品严格按照“牢牢固定”的安装标准展示，并在说明书及顾客指导上详细说明，确保安全使用抽屉柜的办法就是将它牢牢固定在墙上。

　　上述负责人表示，在宜家全球发行的2018年度《家居指南》第67页上也详细说明了宜家商场发放免费上墙连接件。

　　事实上，对于整个家居行业来说，家具倾覆事故都是一个非常严重的家居安全问题。

　　上述负责人表示，确保安全的使用抽屉柜的办法就是将它牢牢固定在墙上，宜家数十年来始终在抽屉柜产品中配备紧束装置，上墙固定是安装说明中的必要环节。如果产品没有条件固定在墙上，消费者应该选择其他的储物解决办法。

　　根据宜家商场方面披露的数据，去年召回期间，宜家沈阳商场共为到店顾客免费发放339套上墙连接件，另为110名顾客免费邮寄了上墙连接件。同时为325名顾客提供了全额退货服务。