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信用租房需要完善配套规则
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  今年7月份,住建部等9部门联合印发《关于在人口净流入的大中城市加快发展住房租赁市场的通知》,要求进一步加快推进培育和发展住房租赁市场相关工作。新政的推出也让企业看到了商机,蚂蚁金服、银联等企业开始将触角伸向房屋租赁行业,从另一个角度切入到了租房市场:信用以及背后的金融支持。蚂蚁金服创新及智能服务事业部总经理王博说,“我们希望推广的方式是付一押零,也就是说,用户可以凭借自己的信用,减免押金,按月交租。”
  根据报道指出,所谓的信用租房,主要指像一些免押金共享单车那样,用户可以凭借自己的信用减免押金,按月交租。笔者认为,在大数据技术和充分全面的信用评价支撑下,信用租房的推出能有效维护双方权益,对于租房市场的发展不无益处。但要想让信用租房有更广阔的前景,还需要科学合理的配套规则来支撑。
  目前的租房市场,多数房东和租房者均是通过传统中介机构撮合达成租房合意。这导致很多问题出现,尤其是租房者的权益往往受到侵害而投诉无门。一是房租可能被抬高,由于租房者和房东完全互不相识,双方均处于信息不对称的场景,甚至一些房东为避免麻烦,会将房屋完全交给中介打理,收取固定“房租”,这样一来,中介机构就可能抬高租金,从中渔利,并导致租房难现象。二是一些租房者可能沦为无良中介的宰割对象。据媒体报道,很多租房者都遭遇过“黑中介”强迫交易,收完钱就毁约,随意扣留押金,不断滋扰驱赶房客等陷阱。三是即便没有前述问题,相对于房东和中介,有刚性需求的租房者也处于劣势地位。一般来说,很多租房者往往需要一次性交纳6个月或者1年的房租,还要交纳押金,面临房租随意上涨,合同终止时因为房东的挑剔而被扣除押金的风险。
  而一些新兴的网络租房平台,基本上没有有效解决上述问题,反而让一些房东的权益受到侵害。比如,据报道,杭州的毕某通过在线短租软件“蚂蚁短租”,将位于杭州的一套婚房出租给一对年轻夫妻后,遭遇“蚂蚁搬家”式盗窃,除大件家电和家具外,所有日用品都被搬空,包括厨房的锅铲和卧室的被子枕头,损失共计2万元左右。
  如果信用租房能够得以普遍推广,则可以有效促进租房市场的健康发展。一是通过相关网络平台,租房者可以像网购那样充分自由地选择房源直接和房东沟通,节省了中介费用,减少了被抬价的概率。二是如报道指出那样,信用记录良好的租房者,可以享受减少押金甚至免交押金的优惠,降低了其租房成本,并间接体现出信用的价值。三是在实名制下,还可对租赁双方带来无形的约束,倒逼其不敢轻易违约,认真履行合同,这对租房者和房东均是保护,既让租房者少些被刁难,也避免房东遭遇“搬家式”盗窃。
  但作为一种新生事物,还需要完善配套设施和规则,有针对性地避免传统租房市场的乱象。如建立足够庞大的数据库,收录充分的信用信息,进而对租房者进行更加客观真实的信用评价,让真正的有信用者享受到实惠。并建立公平的押金规则、扣留押金规则、房租交纳规则,平衡交易双方利益。同时完善惩戒机制,让毁坏房屋,恶意欠租,挂假房源,任意涨租,提前逐客等失信行为受到联合惩戒。这样才能让房屋租赁市场搭上“互联网+”的便车,走向健康有序发展。

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