清洗地暖一定要签订合同

沈阳即将进入供暖期，不少市民选择清洗地暖管道，但由于地暖清洗缺乏标准，导致行业门槛低，乱收费现象严重，市场混乱。

　　清洗后管道出现漏水

　　几天前，家住铁西保利心语小区的童女士决定清洗家中地暖。看到小区门口贴有多个地暖清洗公司的电话，随便联系了一家进行了清洗。

　　“我家的地暖使用快五年了，上礼拜花600元清洗了地暖管道，可没过几天，小区物业对地暖打压测试时发现我们家的地暖漏水了。”据童女士介绍。随后，童女士联系了那家清洗公司负责人，但对方却以未承诺售后服务为由拒绝赔偿或维修。事后童女士也向律师进行了咨询，但由于双方没有签订合同，诉讼缺乏依据。

“清洗游击队”占多数

　　调查中记者发现，目前在沈阳市从事地暖清洗业务的主要有四类。经过注册的正规地暖清洗维护公司和拥有地暖清洗业务的家政装修公司，只是这两类公司数量较少。还有两类分别是通过网上或楼道内的墙体发布信息来发展客户的非正规清洗公司和街边“清洗游击队”。这两类投诉与维修事故频发。

　　记者在网上随便联系了一家对外宣传“专业清洗地热管道十年”的清洗公司，表示需要签订维护合同时，对方表示，公司从来不与顾客签订维修合同。据知情人透露，这些“街边游击队”流动性大，出了问题就不见人影。

　清洗地暖需签合同

　　沈阳市家装协会会长刘福章告诉记者，地暖清洗行业由于缺乏标准，导致这个行业的门槛较低，造成了当前地暖清洗市场鱼龙混杂，定价混乱，清洗过后出现问题不好处理。

　　市消费秘书长王金文表示，消费者在清洗地热时，要选择有营业场所、相关资质的单位。清洗前应了解自家地热管道的材质及承压能力，并据此选择清洗设备，避免违法经营者选择仿冒产品进行清洗。用户接受清洗服务前，务必签订合同并索取相关票据，一旦出现问题，可及时维权。