铁西区在区内近7000栋楼宇组织建立“楼长制”工作监管体系,作为提升小区精细化、常态化管理机制的尝试和探索,破解社区治理难题。 据介绍,日前,铁西区笃工功能区与铁西区房产局共同研究,以光明新村小区为试点,构建“单元长—楼长—物业、社区—功能区—区直部门”纵向管理的五级网络,将城市管理网络由社区层面延伸到楼长、单元长层面,有效分解社区服务工作,打通社区治理的“最后一公里”,推动社区精细化管理。有了楼长之后,小区每栋楼的日常管理都有专人帮着管理、协调。楼长将居民小区内日常巡查发现的问题和居民提出的诉求首先反映给物业,社区和业主委员会监督物业进行处理解决。 据铁西区房产局相关负责人介绍,铁西区已在近7000栋楼宇组织建立了“楼长制(单元长制)”工作监管体系,通过发挥楼长示范带动作用,发动居民和各方力量参与到小区事务管理中来,从而加速房屋维修、楼区秩序、环境卫生等问题的解决,促进小区环境的提升。
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