|
和朋友聚会吃得正高兴，却突然发现海鲜拼盘里不但有一根头发，还有一个用过的创可贴。7月7日，沈阳市民贾小姐给沈阳晚报新闻热线96009-1打来电话投诉，她在皇姑区昆山中路的野人穿越串吧吃饭时，在菜中发现了异物。 菜里吃出头发算啥？ 里面还“躺”着创可贴呢 7月6日晚，贾小姐和几位朋友一起来到野人穿越串吧吃饭。很快，朋友点的海鲜拼盘被端了上来，里面有扇贝、蚬子等。大家争先品尝，但一位朋友突然从口中的贝壳里扯出一根头发。一位朋友提出找饭店老板说道说道，但被众人阻止。 饭局继续。“你们看这是什么东西？”一位眼尖的朋友突然指着菜里的一角大叫起来。大家仔细一看，一个用过的创可贴正“躺”在一只贝壳上。“当时就觉得特别恶心，有头发也就算了，咋还有创可贴呢？”贾小姐说，朋友们忍无可忍。随后，饭店的服务员被叫了过来。服务员当场向他们表示了歉意，并提出全单半价的建议，但这个建议并未被贾小姐和朋友所接受。最后，服务员向老板请示后，这顿饭被免了单。 消费者感觉不适就医 串吧认为她是小病大治 在与串吧交涉的过程中，贾小姐突然感觉到头昏、恶心和腹痛。贾小姐说，因担心是吃不洁食物引起的，她提议串吧方面陪她到医院检查。串吧表示同意，并派了一名女服务员随同去附近的沈阳市第四人民医院。经初步检查后，医生表示，贾小姐身体并无大碍，吃点药休息一下就好了。可此时，贾小姐仍然感觉腹痛和头昏。“我和医生说，我得做脑部CT，看有没有别的问题。”随后，饭店服务员陪贾小姐做了脑部CT，贾小姐还验了血。经检查，贾小姐脑部无异常，白细胞略高。医生怀疑贾小姐是急性胃炎，建议留在医院打针或回家吃药观察。 贾小姐希望自己能继续留在医院治疗，但串吧方面认为，贾小姐是小病大治，没有同意其请求。 消协称饭店应主动作为 但消费者所提赔偿无依据 7月7日上午，沈阳晚报、沈阳网记者联系到了野人穿越串吧的曹经理。曹经理表示，他们事发后已向贾小姐道歉，并免了单。“后来贾小姐说她身体不舒服，我们也派人陪她去医院做了检查，也应她的要求做了脑CT、验血等检查。”曹经理表示，医生认为贾小姐并无大碍，可贾小姐仍不相信，希望到别的医院再做检查或者赔偿她1000元。“我们该做的也都做了，再让我们赔1000元，我们实在接受不了。” 曹经理表示，事发之后，他第一时间调查了创可贴的来源，但厨师和服务员都没有手上有伤的，他怀疑创可贴是夹在贝类产品中带来的。 辽宁省消协商品服务监督部主任何民表示，现在人们越来越重视食品安全，饭店有义务为消费者提供安全放心的食物。“发生这样的事，饭店应第一时间向消费者道歉，为消费者退换菜或打折，如果引发消费者身体不适，应该及时带消费者去医院就医，并承担费用。”不过，何民表示，从双方的叙述来看，消费者提出的1000元赔偿并无依据。
| 
分享
收藏
发帖
发表于 2016-7-8 08:50:15
