1月10日，记者从沈阳市公安局获悉，去年，全市110报警服务中心共受理各类报警389万余起，通过110快速接处警，破获各类刑事案件4533起，抓获违法犯罪嫌疑人2453人，在有效打击各类违法犯罪行为的同时，充分发挥了服务群众、服务社会的重要职能作用。

　　沈阳市公安局110报警服务中心自1997年1月10日建成并投入使用以来，始终把解决老百姓的实际困难作为开展110警务活动的主要工作内容。为畅通公安机关与群众的联系渠道，沈阳警方还全面开通了“网上110”“局长信箱”“平安建言”“警风热线”等群众建言、投诉、举报平台，仅去年一年，就受理市民各类来信23959件，按期回复率达到100%。此外，开辟交通“绿色通道”811次，救助危重病患815人，使110真正成为公安机关联系群众的桥梁和纽带。