开栏的话：基层是新闻报道的源头活水，走基层让新闻更有生命。

　　又是一年新春至，迎着春的讯息，和着春的节拍，记者将深入基层、深入群众，感受百姓的快乐烦恼；到一线感受市民生命图景的生动细节。从即日起，华商晨报开设“新春走基层”栏目，用饱含深情的文图，为您及时报道发生在辽沈大地上的新气象、新风貌、新变化、新成效，讲述精彩动人的百姓故事。

　　2018年春运从2月1日起至3月12日止，共40天，其中节前15天，节后25天。中国铁路沈阳局集团有限公司预计发送旅客2650万人次，同比增加102万人次，增长4%，日均66.2万人次。

　　2018年春运，中国铁路沈阳局集团公司充分发挥东北路网优势，以沈阳、大连、长春枢纽车站和哈大、沈丹、长珲、盘营高铁，丹大、长白乌快速铁路为重点，进一步扩大运力供给，计划增开北京、佳木斯、齐齐哈尔等方向的直通临客15对；增开大连、长春、珲春等方向的管内临客26对；同时安排52对动车重联，重点列车加挂170辆。同时，为方便边远地区旅客出行，继续开行“慢火车”12.5对。春运期间，沈阳局集团公司开行旅客列车将达到493对(其中，沈阳局集团公司担当372对)，总席位能力66.3万个。

　　-车站信息

　　沈阳北站：预计发送219万人次

　　3个进站口可“刷脸”验票进站

　　今年春运沈阳北站预计发送219万人次，春节前，2月8日~14日为客流高峰期。计划在春运期间加开临客38列，主要去往北京等方向。

　　北京、济南等方向加开38列临客

　　沈阳北站表示：春运期间预计发送旅客219万人次，日均5.5万人，比去年同期预计增长1.9%。春节前，2月8日~14日为客流高峰期，预计发送旅客42万人；春节后，2月20日~25日、3月4日~6日为客流高峰期，预计发送旅客55万人。客流最高峰日为2月14日，预计旅客发送量为7.3万人。

　　为满足旅客出行需求，沈阳北站积极申请加开加挂，计划在春运期间加开临客38列，主要去往北京、济南、长春、哈尔滨、齐齐哈尔、牡丹江等方向。

　　增设两台临时身份证自助补办机

　　沈阳北站在南售票处开设28个人工窗口、北售票处开设9个人工窗口，南北售票大厅及落客平台共设有56部自动售取票机。

　　今年，在南售票处二楼和北售票处各增设一台临时身份证自助补办机，方便未携带身份证原件的旅客办理临时身份证业务。

　　在进站时，在南广场一楼进站口(南)A1、落客平台进站口(南)A2、北广场进站口(北)B进站口均安装了人脸识别自助验票机，持二代居民身份证的旅客可以通过自助验证机核对票证进站；持其他证件的旅客可经由人工验票口核对票证后进站。

　　换乘30分钟内动车可在站台换乘

　　出站旅客分为两种，一种是直接出站旅客，一种是中转旅客。

　　沈阳北站有三个出站口，直接出站的旅客可经由东西地道至南广场东西两个出站口或北出站口出站。车站为乘坐动车组、高铁列车换乘时间在30分钟以内，且持有联程车票的旅客提供便捷换乘服务，旅客可根据列车宣传和站台标识引导，通过检票口验票后反向进入候车室，免去走地道、出站、进站、安检等一系列重复环节，省去了近600米的重复进站路程。其他中转旅客可根据出站口位置就近到售票处办理购票、签证等相关业务。

　　沈阳站：预计发送285万人次

　　可用支付宝、微信扫码购票

　　沈阳站预计春运期间发送旅客285万人次，日均发送旅客7.1万人，较去年同期增长6.1%。

　　节前客流集中在2月13日~14日

　　沈阳站表示：今年春运客流的主要特点呈现节前客流主要集中在2月13日至14日，为客流高峰，出行方向集中在北京、哈尔滨、佳木斯、大连、赤峰等方向，预计发送旅客110万人次。节后返程高峰学生流和务工流集中出行，预计发送旅客175万人次。

　　为满足旅客出行需求，沈阳站目前到开列车332列，其中：普快列车161列；高铁列车171列，春运期间计划加开临客31列，主要是直通北京、哈尔滨、佳木斯、齐齐哈尔等方向。

　　此外，今年沈阳站还积极申请加开加挂普快列车和重联高铁列车，极大缓解运能，满足旅客出行需要。同时，还可通过12306网站查询加开临客信息，为出行提供更多选择。

　　进站口安设自助触摸屏查询系统

　　通过互联网、电话取票的旅客，沈阳站在西进站大厅一楼，增设了自助售取票大厅，有30台自助售取票机，可同时容纳800余人，缩短排队购票时间。

　　在售票窗口购票的旅客，可直接使用银行卡、支付宝、微信付款购票，只要扫二维码就可以办理完购票。

　　在东西进站口安设了自助触摸屏查询系统，旅客进站只需输入车次号，语音和视频就会告诉您检票口(A.B)的位置。在东西进站新安设了9台人脸识别进站验票机，旅客只需3秒钟就可以快速进站，极大方便旅客进站上车。东西售票厅安设了两台自助人脸识别办理临时身份证机，方便了未带身份证旅客购票上车。东西两侧售票大厅26和37号窗口专门开设了“常旅客”专口办理积分服务。