1月23日17时25分许，辽阳交警白塔交警大队副大队长马祥驾驶警车巡逻至站前附近等待信号灯时，一位老人敲打警车玻璃。老人手拄着拐棍，由于此时已是夜晚，加之室外气温已经下降至近零下二十度，老人冻得瑟瑟发抖。

　　见状，交警立即下车，搀扶老人坐在车内。

　　交警在车内了解到，老人已90岁高龄，原定第二天女儿来家中接，可老人思念女儿心切，便自己出门去女儿家。由于当时已经是晚上，打车不便，此时正好遇见警车，老人便求助警察将其送到女儿家中。

　　得知此情况后，马祥喊来附近执勤民警王爽一同驾驶警车陪同九旬老人找寻家人。二人询问老人家属的联系方式以及具体住址，因为老人听力有所下降，一问三不知，仅仅提供了“女儿家在辽麻”这一条线索。

　　考虑到辽麻附近住宅区众多，一时间找不到，为了不让老人着急，马祥径直将车开到辖区东关派出所，通过人口信息关联女儿联系方式，但是没有查询到任何信息。

　　随后，在东关派出所民警找来辽麻俱乐部工作人员，在与九旬老人交谈中，俱乐部工作人员确认，老人要找寻的女儿家住在此处。俱乐部工作人员联系到老人女儿，当老人的女儿和女婿在东关派出所门前看到自己母亲时十分惊讶，并对民警的帮助表示感谢。