10月17日,记者从沈阳市大东区了解到,为更好地满足居民需求,该区从即日起在各社区推行“错时服务制”,通过工作人员“错时”值班和周六、周日加班等措施,为居民提供不间断的日间服务。 17日是大东区社区错时服务全面推广的第一天。中午12时30分许,家住洮昌街道北海社区的关大爷来到社区,为自己和老伴上老年人意外伤害保险。“这上午买菜、收拾屋子,还真没腾出空儿来交钱,今天听说社区中午也不休息,就来试试。这当场就能录入打单子,真挺方便!” 社区干部给记者展示了社区大厅“错时”服务表,记者看到,除了周一至周五的正常工作时间外,社区分别在7时30分至8时30分、11时30分至13时、16时30分至19时这三个时间段,安排2名以上社区工作者提供错时服务,双休日、节假日的8时30分至16时30分也安排社区工作者在岗提供服务。该服务表确保了每个时段都有工作人员在岗,居民来了随时都能办理业务。 据悉,大东区将社区考勤工作列入区绩效考核内容,要求社区工作者填写统一制发的《社区错时服务情况记录簿》,记录错时服务期间的工作和社区内发生的有关事情。各街道将每月考勤结果汇总后报相关部门备案。
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