最好与公司客服联系取件
这两天，一条“2016春节快递放假时间”的通知，刷爆了微信朋友圈。这条消息称，从下周一(1月25日)开始，多家大型快递公司就要集体放假了，而且一直到2月中旬才陆续上班。这可急坏了大批网购族，他们准备抢在这周之内赶快买买买。但是，沈阳晚报、沈阳网记者调查发现，这条消息完全不靠谱，多家快递公司明确表示，春节期间，沈阳的收发件业务，将照常进行。
网传——
快递公司春节会放假
“快递公司春节放假，提醒大家下单要趁早，各家营业时间，亲们收好！”这几天，这张“2016春节快递放假时间”的通知被网友在微信朋友圈里大量转发，甚至有些电商也借机促销，并附上这张表格说，没置办年货的，抓紧时间了，否则快递放假，货就发不出去了。
记者看到，这张放假时间表格列出了快捷、国通、全峰、顺丰、圆通、申通、汇通、中通、韵达、天天、优速等11家快递公司的放假时间。表格显示，除了EMS，其他快递公司在春节期间，都会放假，甚至多家快递公司从25日就开始放假；还有的快递公司将启动“延迟揽收模式”并关闭在线下单，最晚腊月二十九(2月7日)开始不收件，也不派件，春节期间的放假时间为5-7天。
辟谣——
只有加盟店暂停营业
昨天，记者调查了解到，网上转发的这张快递公司放假时间表确实是虚假的。快捷、申通、圆通、韵达、中通、顺丰等沈阳业务量比较大的这些快递公司都表示，目前还没有接到总部的相关通知，而且春节期间，并不会放假。多家快递公司回应说，往年，快递公司在春节期间都是正常营业的，今年也不会例外，不过，收件和派件的时间都会受到影响。一家快递公司相关负责人解释说，春节期间，公司只要有待发快件，还是会第一时间与收件人沟通，正常递送；收件方面，也会有值班人员负责取件。但是，由于物流运输线路的临时调整，部分快件较平时会有延迟。
可是，一些加盟店则表示，春节期间，将会歇业。位于三台子附近的一家加盟快递网点的老板说，他家雇的快递员大都是外地人，一般腊月二十五左右都回老家过年了，所以，网点会逐渐停止派收业务，着手封仓处理，正月初八以后才能正常收件和派件。如果是这期间到的快件，只能等到上班再派送。
应对——
春节可能会收服务费
据沈阳快递协会人员介绍，很多快递公司都宣称是“全年无休”的，不过，春节期间，收寄业务会大幅减少，个别加盟店歇业。所以，员工一般是轮休，每个网点每天也就有一两个值班人员，因此，取件、中转、派件的各个环节比平时都会有所延误。
此前，中国快递协会发布了《春节法定假日期间快递服务指导规范》，要求快递业“歇人不歇业”，春节期间快递网点收派件服务时间总体不低于6个小时。多数快递公司表示，春节期间，虽然正常营业，但是不会承诺时效，平常
收件一两个小时，有可能会延长到四五个小时。所以，春节期间，你所属片区的那个快递员如果联系不上了，要寄件的话，建议直接拨打快递公司的客服电话，由总部派人接单。这样，起码在时间上有个大致的保障。
另外，能够保证正常收派件时间的快递公司，则酝酿收取服务费。一家不愿意透露名称的快递公司相关负责人表示，预计从大年三十儿开始到正月初六，国家法定假日的这几天，会额外收取服务费，具体收费额度，总部还没有下发通知。
|
|
分享
收藏
发帖
发表于 2016-1-19 08:54:52
