包裹丢失快递公司赔500元 后又找到买家拒收-网络热点-沈阳门户网


包裹丢失快递公司赔500元 后又找到买家拒收
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快递员房女士近日因为一个大邮件“丢失”,不但被快递公司罚款1500元,还要赔偿买家500元。而在赔偿完的当天下午,已被拆封的邮件在附近小区一居民家中被找到,对方表示是“捡的,可以拿回去”,而买家已经另行下单不再接收。
  监控拍到被老汉拖走邮包
  家住甘井子区乐活源小区的房女士和朋友一起干快递,每天她们去快递站点拉回邮包,两人再在她家门口分拣开,本小区的由房女士负责,朋友负责附近两个小区。在单元门和人行步道之间房女士安装了一个铁笼子,用此来区分她和朋友各自该负责的邮包。
  18日下午又一批邮包到达,其中有一个1米×1.5米的大家伙。本来这个邮件是该朋友负责去送的,但是因为体积太大车装不下,铁笼子也放不下,就暂时放在了铁笼旁边。
  当天这个邮包就不见了踪影,房女士和朋友都认为是对方给买家送去了。直到20日下午买家以“签收了但没看到实物”为由投诉到快递公司,房女士和朋友才知道这个邮件谁也没有送。那么它哪儿去了呢?
  通过小区监控,房女士发现邮件被一老汉拖走了。昨日从监控视频中记者看到18日下午6点左右,一名拎着塑料袋的老汉出现在镜头中,他一边走一边将垃圾桶里的杂物拣到塑料袋中。来到大邮件前,老汉左看右看上看下看,翻了大约3分钟后将外包装拆开,然后拽着包装盒的一角给拖走了。
  赔偿当天快件就被找到了
  发现邮件被人拖走后,房女士报了警,同时也开始自己想法寻找监控中的老汉。然而没等有眉目,21日上午她便被快递公司罚款1500元,同时原价赔偿给了买家500元。
  不过在21日下午,事情却有了转机——老汉的家被找到了,就在附近的柏林紫郡小区。
  当天晚些时候,房女士和社区工作人员以及小区保安队长等人来到老汉家,在这里他们看到了已经被褪去包装的邮件,这是一个大浴盆。“当时老太太在家里,说这东西是捡的,既然来找了可以拿回去。 ”房女士说。
  “我联系了买家,对方不同意重新接收、还款。买家的理
  由也很充分,一来人家又重新下单购买了,再说浴盆这东西毕竟涉及到卫生问题,换了谁心里也会不舒服。 ”——房女士
  责任
  辖区警方将根据监控细节定性
  房女士觉得老汉家人所谓的 “捡的”,这种说法站不住脚。“邮包上贴着快递单据,上面就有买主的电话和地址,要是‘捡的’可以给人家送去,可以送到保安室,报警也行,咋偏偏拿到自己家去,还给包装拆了。 ”房女士说。
  采访中房女士告诉记者,她本来以为老汉是捡破烂的,经济困难,但是到他家后发现对方住着130来平的房子,装修的也不错。“公司罚的1500元我认了,赔客户的500元老汉总该出吧。 ”她说。
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