女童商场玩海洋球意外骨折,谁之错?!
“大年初三,我和丈夫本来带着孩子去商场海洋球池玩耍,不成想,孩子的腿竟然在里面骨折了。”昨日,市民小刘说起刚满2岁9个月的女儿时,泪眼婆娑。如今,孩子要在床上躺6个月,这对一个孩子来说,是一件多么困难的事情。小刘告诉记者,大年初三,她和丈夫带着孩子来到位于泉水的瑞沃广场,这个广场是去年12月才开业的,他们进广场后,看到广场一楼摆放了一个大型的海洋球池,可供孩子在里面玩耍,海洋球池里还有一个用气吹起来的大滑梯,距海洋球面有3米多高。“这个游戏项目每人每次20元,一次40分钟。”小刘说,女儿非常想玩,但孩子不到3岁,不敢一个人去玩,于是,她就买了两张票和女儿一起进去玩了。“海洋球池里的滑梯女儿很喜欢,每次都是我抱着女儿从上面一起滑上来。”小刘说,她和女儿玩的这一场到11:40就结束了,就在快到11:40分,她带着女儿打算最后一次从滑梯上滑下来时,发生了意外,在滑梯快到海洋球池的位置处,有一块滑梯连接的塑料布翘起来了。“这个塑料布因为磨损翘起来的,不巧的是,女儿在滑下来时,左脚一下子别进了这块翘起的接连处。”小刘表示,当时,她和女儿就一下子整体侧翻过去,滚进了海洋球池。等她缓过神再看女儿,女儿已经因为腿疼的哇哇大哭,于是,她和丈夫就匆忙带着孩子赶到医院。经医生检查,孩子的左大腿骨折,需要制动6个月。“让孩子在家里躺半年,这对一个还不满3岁的孩子来说,是一件多么困难的事情。”小刘表示,更让她难过的是,从事发到现在,商场只称让他们通过法律渠道解决。“对于一个游戏项目的管理方,连最起码的道歉和看望都没有,这让我们非常失望。”小刘称,除此之外,广场的游乐设施有这么大的安全隐患,发生了这样的事,游乐设施竟然没有停用,让她非常担心。“事后的几天,我再到广场,还会看到有很多小朋友在海洋球池里玩。”采访中,小刘表示,此前她曾跟广场提出十万元赔偿,那时是因为还不知女儿的腿在事后是否会留下残疾,如今经过检查,情况并没有想像的那么坏,所以,她也不会提出那么高的赔偿。昨日,记者联系到了广场相关负责人陈女士,陈女士表示,他们愿意积极配合协商解决此事,她会联系广场的法务部门给记者回复此事。但直到记者截稿时,广场法务部门也未做答复,陈女士也不再接电话了。记者在此前陈女士答复小刘的电话录音中听到,陈女士称他们事后看过监控录像,认为是刘女士抱着孩子打滑梯时发生的意外,广场在主观和客观上没有责任,十万元的赔偿广场是无法接受的,只能给予伤者人文关怀。同时,广场也与保险公司取得联系,保险公司也认为有监护人陪同的情况下,是不予理赔的。录单中,陈女士还称,广场在监控录像中只能看到小刘和孩子侧翻摔倒了,无法看到他们为何摔倒。对于广场的答复,小刘无法接受。小刘表示,如果与广场无法达成一致,她可能会通过法律渠道解决此事。
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