特价418元买个名牌包 咋看咋像“三无产品”
看到一个刚刚进驻尚柏奥莱的德国品牌MARC,又赶上特价销售,在银行工作的侯女士开心之余花418元买了一款该品牌的特价包。没想到,回到家后却发现,此包根本没有产地标识,随后咨询当初的销售人员,对方竟改口说包不是国外做的,而是国产的。惊喜 418元特价买个国外品牌包
2月14日,情人节那天。侯女士开车到沈北的尚柏奥莱购物。在一家名为MARC的品牌店,侯女士停下脚步。该店销售人员表示,他们的品牌源自德国,一月末刚刚进驻这里,现在正在搞特价促销,非常划算。侯女士发现,这个品牌主要以男女鞋子为主,同时兼营女包。转了半天,侯女士看好一款标价为1980元的浅紫色女包。销售人员表示,这款包特价只售418元。侯女士一算,这个价格基本是原价的2折。“当时就觉得特别划算。即使在国外买也不一定有这么低的折扣。”
买之前,侯女士还特别向销售人员确认两件事儿。一个是包的产地,一个是包的材质。销售人员回答称,包是德国品牌,印尼生产。材质是牛皮的。侯女士听后很开心,痛快地交了钱。
闹心 名包无LOGO无产地咋像“三无”
回到家后,侯女士仔细翻看包时发现,包内里没有任何品牌LOGO,包上挂着一个纸质的小吊牌,上面标着MARC这个品牌。背面用中文标着品名、标准、货号、成分、价格等信息。但没有任何厂名厂址、产地信息。“当时就感觉不对劲儿,正常进口的品牌应该有LOGO,即使没有,也应该会明确标注产地啊。”侯女士对此包的身份开始产生怀疑。
随后,侯女士给该品牌打去电话咨询,一位销售人员听到表示,这款包不是印尼产的,而是国内生产的。这样的回答让侯女士非常生气。
陈列的女包均未发现LOGO和产地
昨天上午,记者随侯女士一起来到尚柏奥莱的MARC品牌店。一位销售人员向记者介绍,该品牌是德国的,产地有的是葡萄牙,有的是印尼。对于产地,鞋底都有明确标注。
对于侯女士买的包,这位销售人员表示,老板有事不在,他们是倒班制,包不是她卖的,什么情况她也不清楚。但这位销售人员同时表示,他们的包只做陈列用,不销售。“那不对啊,我买包那天咋说是销售的呢?”侯女士告诉记者,她当初买的包就陈列在其中一个柜子里,如今空出来的位置已经被其他款式的包替代了。
记者观察发现,该品牌店陈列的鞋子在鞋底处都有明确的产地标识,鞋底也印有品牌LOGO。而几乎所有的包都没有LOGO,甚至连吊牌都没有,更不用说产地。在部分鞋子的底部,记者发现“产地为广州”的字样。对此,销售人员的解释是,他们销售的鞋除了葡萄牙和印尼外,也有广州产的。“广州也是MARC的产地之一吗?”对于更多信息,销售人员表示,她并不知情。“经理就说是广州产的。别的没说。”
商家解释
手续齐全可以提供给相关部门
随后,记者通过电话与该品牌店的陈经理取得联系。陈经理在电话中表示,她知道侯女士的事情,认为是侯女士在买包时听错了产地。而对于包身上没有LOGO和产地等信息一事,陈经理表示,有的进口包没有LOGO也正常,她不清楚包还需要标注那些东西。
陈经理表示,他们的产品肯定没有问题,相关手续都交到商场管理部门了。如果相关部门来检查,他们肯定能提供。
信息缺失 可以怀疑产品身份
沈阳市消协副秘书长金霞表示,按照相关规定,进口箱包不但要有中文标识,还应该同时标明产品的材质、规格、颜色、产地(进口产品标注原产国)、厂名厂址(进口商品要标注国内经销商名称及地址)等信息。“无论进口的还是国产的,这些信息如果没有或不全那是不正常的,也不符合要求,可以怀疑产品的身份。”
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